根據(jù)文化和旅游部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),“五一”假期,臺(tái)州府城文化旅游區(qū)迎來(lái)游客70.14萬(wàn)人次,同比2019年增長(zhǎng)了302%!其中,4月30日接待游客14.9萬(wàn)人次,5月1日接待游客16.9萬(wàn)人次,府城單日接待游客紀(jì)錄不斷被刷新。
在“五一”假日景區(qū)“星陣”中,臺(tái)州府城文化旅游區(qū)為何能做到持續(xù)“出圈”?臨海街頭一普通市民的樸實(shí)話語(yǔ)里就藏有答案:“把游客當(dāng)鄰居,他們就能常來(lái)常往,景區(qū)的生意才能做得久。”
這個(gè)“五一”假期,放眼古城內(nèi)外,城市與游客的暖心互動(dòng)如泉水涌現(xiàn),臨海市民用真誠(chéng)回應(yīng)“流量”,以熱情詮釋“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”。
開(kāi)發(fā)1200個(gè)停車(chē)位及3條定制路線
游客暢游古城無(wú)壓力
停車(chē),是考驗(yàn)城市旅游承載力的關(guān)鍵一環(huán)。早在“五一”前的半個(gè)多月里,市社發(fā)集團(tuán)就提前謀劃,多次實(shí)地勘察點(diǎn)位、路線,在臺(tái)州府城文化旅游區(qū)西側(cè)新建了北固山停車(chē)場(chǎng),一次性可容納1200輛社會(huì)車(chē)輛停放,并在“五一”假期免費(fèi)向游客開(kāi)放。
考慮到不少游客是選擇乘坐公共交通出游,臺(tái)運(yùn)集團(tuán)臨海公交一公司加大了火車(chē)站直達(dá)市區(qū)的公交班次密度,開(kāi)通了3條定制班線,其中的府城1號(hào)和2號(hào)能貫穿東湖、紫陽(yáng)街以及攬勝門(mén)這些主要景點(diǎn)。
臨海公共自行車(chē)公司則特地安排專人值守興善門(mén)公共自行車(chē)投放點(diǎn),并在該站點(diǎn)增設(shè)50輛公共電動(dòng)自行車(chē),讓游客有更多的出行選擇,進(jìn)一步提升游客出行便利度。
市交警大隊(duì)古城中隊(duì)出動(dòng)121名警力,對(duì)東起大橋路、西至丹丘路的江濱路路段采取社會(huì)車(chē)輛單向通行的措施,進(jìn)行臨時(shí)管制,確保人流、車(chē)流暢通。
居民房變身停車(chē)場(chǎng)
原住民說(shuō)“免費(fèi)停”
在“五一”期間,讓人感動(dòng)的不只有政府部門(mén)的暖心舉措,更多的是那些自發(fā)的居民行動(dòng)。
4月28日晚上,家住江濱路的金靈超發(fā)了一條朋友圈,將自己約6畝大的院子免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,歡迎“五一”期間游客朋友們停車(chē)。
“只要我在,我們家的院子你們隨便停。”金靈超豪氣的話語(yǔ)打消了不少自駕游客的擔(dān)心。他說(shuō),江濱路是通往景區(qū)的必經(jīng)路,自家院子離紫陽(yáng)街不到1公里,大家有序停車(chē)的話,這里一次性能容納100輛車(chē)的停放,也能幫助緩解家門(mén)口的交通壓力。
對(duì)于自己的這個(gè)決定,金靈超笑著稱,是受到了“淄博燒烤”的啟發(fā)。“和山東一樣好客的還有我們臨海,平時(shí)我家也是歡迎大家免費(fèi)停車(chē)的。大家好不容易來(lái)一趟,可不能因?yàn)橥\?chē)影響了心情。”
不漲價(jià)還打折
商家主動(dòng)幫省錢(qián)
假期出游,最怕的就是漲價(jià)。在臨海,不僅不用擔(dān)心漲價(jià),不少商家還想盡辦法替游客省錢(qián)。
羊巖山莊位于國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)羊巖山茶文化園內(nèi),是遠(yuǎn)近聞名的養(yǎng)生圣地。今年“五一”假期,臨海旅游住宿出現(xiàn)“一房難求”的火爆景象。羊巖山莊總經(jīng)理徐玲玲告訴記者,在臺(tái)運(yùn)集團(tuán)和羊巖茶廠兩大股東支持下,他們決定不漲價(jià),而且還贈(zèng)送入住客人每人一張茶文化園的門(mén)票。
“錢(qián)可以再賺,但是口碑不能倒。”徐玲玲告訴記者,羊巖山莊共有105間客房,平均房?jī)r(jià)為388元一晚。這次“五一”假期不漲價(jià),銷售額預(yù)計(jì)將較往年減少10萬(wàn)元左右,但是比起“經(jīng)濟(jì)賬”,更重要的是“印象分”。徐玲玲的想法很簡(jiǎn)單:游客在住宿上省下來(lái)的錢(qián),可以在臨海多體驗(yàn)幾個(gè)旅游項(xiàng)目,玩得更全面。
為“美好臨海”上分的還有位于古城街道崇和路的“川婆婆”餐飲店。該店老板郭堯軍早早地就貼出了海報(bào):4月30日至5月3日期間,游客到店消費(fèi),全場(chǎng)菜品享受8折優(yōu)惠。
“來(lái)臨海了,就是要玩好、吃好!”他的一句話,讓“好客臨海”的形象瞬間鮮明。郭堯軍說(shuō),“5A”這塊金字招牌來(lái)之不易,作為臨海人有責(zé)任、有義務(wù)要共同守護(hù)好它。他希望自己的這一點(diǎn)小小心意能讓游客們?cè)谂R海有一個(gè)舒心、舒適的旅游體驗(yàn)感,回家以后說(shuō)到臨海都是好印象。
和郭堯軍想到一塊去的還有湯會(huì)鳳。她在天寧路經(jīng)營(yíng)著一家名為“林肯集市”的店鋪,主營(yíng)精釀和西餐。“五一”期間,湯會(huì)鳳將店里空間向游客開(kāi)放,不管消不消費(fèi)都?xì)g迎大家來(lái)這里休憩,還免費(fèi)提供茶水。
“將心比心,如果我作為游客,在累了的時(shí)候有這么一個(gè)地方歇歇腳,我會(huì)覺(jué)得很溫暖。”湯會(huì)鳳說(shuō),自己也喜歡旅行,所以特別能理解旅行時(shí)的心情。她在別的城市被溫暖對(duì)待過(guò),所以也想把這份溫暖傳遞下去,讓游客走在古城里隨時(shí)都能感受到這里的親切感、隨意感。這幾天,湯會(huì)鳳還反復(fù)叮囑店員們,多準(zhǔn)備小零食免費(fèi)提供給進(jìn)店的游客,接待態(tài)度要讓大家有回家的感覺(jué)。
“萌新”導(dǎo)游
手把手帶逛古城
這幾天,走在臺(tái)州府城文化旅游區(qū)內(nèi),“紅馬甲”格外醒目。他們是興善門(mén)廣場(chǎng)前的熱情“小導(dǎo)游”,是攬勝門(mén)下的暖心“志愿者”,有時(shí)還變身為東湖門(mén)口的文明“勸導(dǎo)員”。他們年紀(jì)不大,辦起事來(lái)卻讓人放心得很。他們,就是臺(tái)州學(xué)院旅游創(chuàng)新班的同學(xué)們。這些天,這42名同學(xué)分成3組,幫助游客朋友們深度游府城。
“我們每天點(diǎn)位上都不缺人,游客只要有需要,我們隨時(shí)就能解答。”吳節(jié)慶是小組長(zhǎng)之一,他說(shuō)同學(xué)們的服務(wù)時(shí)間為早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。雖然中間有休息時(shí)間,但是游客不斷,他們也很少休息。一天下來(lái),身體很累,但是心里卻很開(kāi)心。因?yàn)樗麄冋嬲龓椭搅藙e人,而且感覺(jué)自己在城市發(fā)展中也出了一份力。
短短幾天時(shí)間里,有愛(ài)的瞬間經(jīng)常出現(xiàn)。讓吳節(jié)慶印象最深的就是,他們?yōu)槔夏暧慰徒榻B景區(qū)歷史,講解各個(gè)景點(diǎn)的故事,一起更深層次地領(lǐng)略古城風(fēng)采。每當(dāng)聽(tīng)到大家點(diǎn)贊他們的服務(wù)時(shí),他心里就充滿了力量。
“我覺(jué)得特別有意義,有種作為主人翁代表臨海接待了八方賓朋的感覺(jué)。這也激勵(lì)著我們繼續(xù)將對(duì)臨海的熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),讓大家都喜歡上臨海。”吳節(jié)慶笑著說(shuō),為了更好地做好志愿服務(wù),他和同學(xué)們還特地做了很久的“功課”,現(xiàn)在他的心中可有著一張“臨海地圖”呢,以后走在路上,他也能隨時(shí)為游客朋友們指路。