近日，我市連續發生兩起冒充通信運營商以“升級優惠套餐”為名的詐騙案件。犯罪分子利用群眾希望降低通信費用的心理，通過冒充官方客服騙取錢財。
8月27日，市民文先生接到陌生來電，對方自稱“移動營銷專員”，精準報出文先生當前套餐資費后，推薦其預存299元辦理更優惠的套餐，并通過企業微信發送偽造的“升級二維碼”，誘導其支付后消失無蹤。9月8日，市民朱先生接到陌生來電，對方以“移動營銷”名義推薦88元優惠套餐，要求其預存299元話費并通過發送的鏈接支付，承諾次月生效且定期返費。受害人付款后始終未到賬，發現被騙后報警。
警方指出，這類新型詐騙手段中，騙子通常偽裝身份，使用虛擬號段冒充運營商客服，以“降低月費”“套餐升級”“高額返費”等話術為誘餌，同時偽造憑證，通過企業微信發送仿冒官方工單、活動頁面，誘導市民掃描非官方二維碼或點擊釣魚鏈接支付，從而套取資金。
警方提醒，市民遇到自稱運營商客服來電的，務必掛斷后自行撥打官方客服電話或到營業廳核實活動真偽，勿掃描來源不明的二維碼或點擊陌生鏈接進行支付。如遇類似情況，請立即保存證據并撥打110或前往轄區派出所報案。
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