2月15日，市綜合行政執法局的工作人員接到臺州卓恒再生資源有限公司排水證審批申請，隨后進行上門服務，對廠區進行現場踏勘及排水證的代跑代辦服務。“沒想到，一個電話你們就來了。真的是太方便了。”企業的負責人對此連連點贊。

　　據該負責人介紹，之前，他來到市辦事大廳，咨詢市綜合行政執法局窗口工作人員排水證審批事宜。“我是外地來臨海辦企業的，不清楚這個排水證要怎么報批。根據窗口工作人員的建議，打了市綜合行政執法局服務企業的熱線電話。沒想到，對方直接幫我聯系好、辦好，最后還送證上門。現在，市綜合行政執法局對企業的服務真的是太好了。”

　　自2021年開始，為進一步打造“辦事效率最高、服務質量最優”的審批環境，市綜合行政執法局提出“干部下沉一線，服務企業‘跑零次’”，努力將審批窗口前移，推出審批許可事項代跑、代辦服務，助力優化臨海營商環境，并在全市設置了36名專職代跑員，服務覆蓋4個城市管理領域、11個涉企審批事項，主要涉及用水用氣報裝、四類許可證核發、園林市政類審批等。

　　臺州卓恒再生資源有限公司的事例是市綜合行政執法局代跑代辦服務的一個縮影。下一步，該局將繼續積極探索，發揮基層中隊服務職能，讓企業足不出戶就能直接進行審批，充分感受到政務服務的新溫度。